BENGKULU UTARA, sahabatraiyat.com– Kantor Camat Kota Arga Makmur bakal mempermudah pelayanan kepada masyarakat dengan aplikasi digital berbasis internet. Warga yang membutuhkan layanan administrasi tidak harus datang ke kantor tapi bisa dimana saja.
Hal itu disampaikan Camat Kota Arga Makmur Syafarudin, SST, M. Si kepada sahabatrakyat.com terkait rencana Launching Pelayanan Digital yang akan digelar dalam waktu dekat sekaligus menanggapi keluhan warga yang tidak mendapat layanan petugas saat datang ke kantor Camat belum lama ini.
Syafarudin menegaskan, pihaknya menerima semua keluhan dan aduan masyarakat terkait pelayanan di kantor Kecamatan Kota Arga Makmur yang dia pimpin saat ini.
Usai menerima keluhan warga atas lambannya pelayanan di Kantor Kecamatan Kota Arga makmur beberapa hari lalu, Camat Kota Arga Makmur langsung memanggil seluruh jajaran dan memberikan arahan untuk kebaikan ke depan.
“Sampaikan kepada kami jangan takut dan jangan ragu, demi terciptanya pelayanan yang baik. Kami membuka diri atas masukan-masukan yang positif untuk peningkatan pelayanan kami,” kata Syafarudin di ruang kerjanya, Jumat (11/3/2022).
Tidak maksimalnya pelayanan di kecamatan saat itu, kata Syafrudin, lantaran petugas-petugas yang membidangi hal itu dalam keadaan sakit dan kebetulan pada saat itu seluruh camat menghadiri rapat di DPMD terkait Perbup untuk Pilkades Juli mendatang.
Lanjut Camat, untuk meningkatkan pelayanan, pihaknya akan segera melaunching pelayanan digital. Pelayanan berbasis internet ini diharapkan dapat lebih mempermudah masyarakat dalam pengurusan administrasi.
Dalam upaya menyelenggarakan pelayanan berbasis digital ini, pihaknya telah menyelaraskan dengan Pemerintah Desa di Kecamatan Kota Arga Makmur.
“Dalam waktu dekat ini, semua sudah dapat dijalankan. Jadi warga tidak perlu repot untuk pengurusan segala sesuatu. Bisa dimana saja. Kami sudah berkoordinasi dengan Pemdes terkait hal ini. Responnya positif,” tutup Syafarudin.
Pewarta: MS Firman
